东莞市石龙博爱医院 三级甲等 民营医院

近日，第十届广东省市直机关“先锋杯”工作创新大赛决赛落下帷幕，我院《全国首创“温暖救护、简约诊疗”服务体系，精准破解儿童就医“三大焦虑”》从全省3000多个项目中脱颖而出，荣获服务群众项目一等奖，创下我院以及东莞市卫生健康系统在该项比赛中的最佳成绩，是继我院“温暖救护、简约诊疗”服务举措连续三年在全省卫健系统演讲比赛中获得一等奖肯定后，医院党建工作的又一重要成果。

第十届广东省市直机关“先锋杯”工作创新大赛由省直机关工委、省委改革办、省总工会、团省委、省妇联联合举办，自去年6月启动以来，共有来自省直、中直驻粤单位和各地市直机关工委推送的3000多个作品，近2万名党员干部参与。经过初赛、复赛激烈竞争、层层选拔，共129个作品进入决赛。此前，我院以初赛全市第一名的成绩获东莞市直机关工委推送直接进入决赛。

我院打造的“温暖救护、简约诊疗”服务体系，是在面对当前儿童医疗服务资源供需失衡，“看病难”“看病贵”“看病烦”民生大难题的背景下，推行生命至上的“无条件免押金”住院服务模式、人民至上的“简约诊疗”救治服务模式、以人为本的“医患友好型”健康服务模式，旨在精准解决儿童就医“经济焦虑”“诊疗焦虑”“安全焦虑”三大焦虑问题。

通过打造“温暖救护、简约诊疗”服务体系，医院在2021年度“国考”总分全国儿童医院排名第18，全省前3，多项指标考核成绩超越大批省级三甲儿童医院，其中病人满意度及员工满意度均得满分，居全国前列；院内干事创业、积极向上氛围蔚然成风，培育了一批有仁心、有追求、有知识的医者，形成了一支党性强、业务精、敢担当、有作为的“动车团队”；医院还通过医联体共建和医疗援助计划等方式，让“温暖救护、简约诊疗”服务措施在省内乃至国内同行中形成了良好的示范效应，以实际行动为健康中国建设持续贡献力量，取得了让病人满意、社会认可、团队成长、同行推广的工作成效，走出了一条以高质量党建推动医院高质量发展的有效探索之路。

我院将坚决贯彻党的二十大报告指出的“推进健康中国建设，把保障人民健康放在优先发展的战略位置”精神，持续深入推进“温暖救护、简约诊疗”服务体系，不断提升医疗服务能力水平，切实保障人民群众的健康。

文/东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）

稿件来源/张仕颖

编辑/李丽

校对/张桂好

初审/香富强

审核/骆庆明

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