3C护理——守护患者的生命“腺” 让生命之“水”畅流-医联媒体

3C护理——守护患者的生命“腺” 让生命之“水”畅流

2021-06-02 15:47:40

“医通古今，心系病患。精准施治，恩及众生。”这是一位患者出院时的留言。丹东市中医院综合外科护理团队从细节出发，践行护理部推进的“一科一色”、“一病一优”专科护理服务，为前列腺患者制定具有专科特色的术前指导和术后护理指导流程，提升了护理精度和护理品质，使护患关系更为融洽。

综合外科已开展微创前列腺手术近20年，在本地区颇具知名度，其中年龄最大的治愈患者已93岁，切除前列腺增生组织最大的重达300克以上，让众多饱受排尿痛苦的患者提高了生活质量，重新找回了自信。科室护理团队在护士长段文华的带领下，努力打造“3C护理”新模式，用心服务“经尿道前列腺电切除术”患者。

“3C护理”即通过关心（care）患者，规范化的管路（catheter）护理，使前列腺增生患者在住院期间感到舒适（comfort），提高患者满意度。

关心患者（care）：患者入院后责护第一时间主动介绍主治医生和护士、病区环境、呼叫铃的使用、标本留取、作息时间及探视陪护制度等。在多方位评估患者后给予对应的个性化宣教。科室打破传统，借助317护网络平台图文并茂的在线宣教，清晰生动地讲解围手术期不同阶段护理要点、饮食调理、健康的生活方式等，让患者更安全舒适地配合围手术期的各项工作。

规范化的管路护理（catheter）：管路护理是前列腺手术成功的有利保障，精准的冲洗速度、统一管路固定标准、冲洗效果的动态监测等全部形成标准化的护理常规和流程，确保围手术期患者能够“一路畅通”。

舒适的感受（comfort）：以往术后管路患者离床活动时多采用别针、手提或系带固定引流袋。由科室护士设计的多功能活动性布口袋，在管路患者离床活动时将布口袋固定在腰带上，引流袋放置在口袋内，既保证了管路的有效固定，又维护了患者的自我形象。该项目在丹东市中医院第二届护理技术创新大赛中荣获一等奖。

丰富的专业知识和娴熟的技能是“3C”护理的基石。综合外科的天使们，年复一年，日复一日倾情投入暖心服务，让温暖时刻包围着每一位患者！