线上就诊,送药上门!中山一院将慢病用药送进管控区
“你们送来的药解决了我的燃眉之急,真的非常感谢你们!”11月16日中午,家住广州市海珠区怡乐路,今年69岁的岑伯收到了中山大学附属第一医院互联网医院配送的续方药品,激动不已。
受本土疫情影响,一些需定期复诊的患者在就诊和治疗上受到影响,部分居家患者因不能定期到医院复诊而出现药品短缺,如果贸然停药,有可能导致病情加重。
岑伯就是需要定期复诊服药的一员,此前,他曾因头晕、虚弱无力而到中山一院求诊,后来受疫情影响,他所在的街道被调整为临时管控区域,实行“人不出区,错峰取物”的防控措施。隔离在家的他无法到中山一院复诊,眼看药快要吃完了,心里十分着急。
所幸,他了解到中山一院开通了互联网医院线上问诊、送药到家的服务。在家属的指导下,岑伯下载注册了“掌上中山一院”APP,通过中山一院互联网医院联系到专家,完成了问诊咨询和开列处方,药师审核处方等流程。
11月15日上午,中山一院互联网医院客服收到岑伯来电,说自己已在中山一院互联网医院开方,但因居住在临时管控区域,无法收取快递,希望帮忙送药上门。
接到电话求助后,中山一院互联网医院云药房马上响应,将药品打包,协调送货时间,并于11月16日中午通过医药物流企业专车配送到岑伯家。
▲岑伯收到了中山一院互联网医院配送的药品
去年广州本土疫情期间,中山一院互联网医院就首开腹透液配送至管控区的先河,切实解决了腹透患者治疗难题,获得了患者的极大肯定。
在本轮疫情中,中山一院互联网医院组织200多个云诊室、1700多名医护人员线上出诊,为患者提供网上专家问诊、发热门诊咨询、网上检查预约、慢病用药续方、护理上门、线上义诊等服务,11月以来已为5000余位患者完成诊疗,将3000余份药品、处方配送到患者手中。
来源:南方日报
记者:钟哲
复审:彭福祥
终审:张弩