【优质服务在行动】细致入微，提升服务效能——2022年优质服务改善活动之优质服务瞬间
优质服务改善是今年医院的重点工作之一，是以党的十九大和《“健康中国”2030规划纲要》精神为指导，以党建工作为引领，以全面提高医务人员队伍整体素质、提升医疗服务水平为目标，以“规范医疗，温暖服务”为主题的全年性全员优质服务活动。力创医疗服务人性化、医疗行为规范化，服务优质，医患和谐，形象良好，群众满意的现代化综合医院。
请跟随小编一起来看看活动中评选的这些优质案例和温暖瞬间。今天带给大家的是来自内分泌与代谢科、创伤关节外科、胃肠外科、心血管内科、病理科的优质服务瞬间。
内分泌与代谢科
内分泌与代谢科梁勇前主任医师多次带领医护团队上门为患者提供精准的诊疗和指导。
创伤关节外科
创伤关节外科张润银护士为促进血液循环，为术后第一天患者进行穴位按摩。
胃肠外科
胃肠外科胡惠玲静疗专科副主任护士指导患者做picc操，双方互相点赞。
心血管内科
给患者家属宣教cpr，由于专科特性，心血管内科患者病情变化大，突然，要教会家属应对出院后患者病情危急情况。
病理科
作为幕后的医务工作者，病理科也收到了来自患者及家属的锦旗。
来源：各临床科室、客户服务部
责编：岑婉梅
审发：蒋红霞
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