佛山市南海区妇幼保健院 三级甲等 公立医院

南海妇幼互联网医院明星医师系列：黄冬梅

“我想尽我所能，让每一位女性健健康康地享受生活。”

——黄冬梅主任医师

在南海妇幼保健院，有这样一位医生：她将女性健康视为己任，将每一位患者视作家人，她用满腔热忱的服务赢得了无数患者的认可，成为了他们口中的“神仙医生”，她便是妇女保健部主任医师黄冬梅，一位矢志于医学事业的白衣天使。

随着社会发展的进步以及女性健康意识的提升，女性对个人健康的要求越来越高，对疾病诊疗的需求也越来越多。

“医生，我最近白带有点稀黄，还有点痒，是炎症吗？”

“医生，我该怎么控制我更年期暴躁的脾气？”

“医生，计划怀孕前多久做优生优育检查最好？”

“医生，我女儿10岁就来月经了，是不是性早熟啊？”

“医生，我一打喷嚏就漏尿，都控制不住，有什么办法吗？”

……

在黄冬梅主任的门诊，经常有患者提出这样类似的问题，线下资源有限，但患者们总迫切得需要解决一些轻问诊或者复诊的问题。于是，黄主任开通了南海妇幼保健院互联网医院线上健康咨询服务，至今线上咨询累计服务量400余人次，在线复诊累计服务量70余人次，好评率96.5%。

黄冬梅主任说：“因为女性特殊的生理构造，会或多或少面临白带异常、月经紊乱、排尿排便失禁、性功能障碍以及怀孕、分娩等“形形色色”的问题。有些问题虽小，但如果不及时治疗，经年累月下来很可能影响到她今后的生殖健康和生活，乃至下一代。”

“虽然社会在进步，但对于一些女性疾病，比如阴道炎、月经异常、漏尿及性功能障碍等，很多人还是羞于开口，不好意思来医院看。那么线上就方便多了，线下不好意思问的问题可以毫无顾虑地在线上问，不至于耽误了就医的最佳时间。”

确实，线上健康咨询互不见面，患者可以放下戒备，以较为轻松的状态与医生交流，获得治疗建议。

“很多女性有了娃之后，平时要上班，周末要带娃，身体出现了问题也很难抽出时间来医院就医。我也遇到不少围绝经期的姐妹，她们几乎把全部的时间和精力都倾注到了儿女、家庭上，对自己的身体却不关心，不舒服了也没有告知家人和及时就医。”黄主任的话，句句不离患者。

有一次，黄主任在线上接诊到一位替母亲问诊的女儿，根据女孩描述，她原本温柔的母亲在进入更年期后，出现了失眠、烦躁易怒、潮热出汗等症状，不仅影响了个人的身体健康，也影响了家庭的幸福与和谐，黄主任与她详细沟通，同时让她母亲线上完成改良Kupperman评分，结果是28分。黄主任耐心解释并给出专业意见，最后希望她带着母亲到院面诊，进一步检查评估。

几天后，女孩就带母亲陈女士到院检查，经确诊后开展治疗。黄主任还把陈女士纳入到更年期专案管理，计划开展长期的跟踪随访。女孩感叹：“我之前就提过很多次要带老妈来医院检查了，但她很固执，怎么都不愿来。还好先在线上咨询了黄主任您，我妈才认可，愿意配合。谢谢黄主任~”

经过一段时间的饮食运动等生活方式指导、药物等系列调理，陈女士的身体状况改善了很多。

多一个需要努力的地方

黄主任总是很忙，有开诊、教研、下乡等等工作，但一有零碎的时间，她总是习惯性地掏出手机看看有没有患者的消息。看到患者在聊天框最后那一句句真诚的感谢，黄主任感到很欣慰。

从医32年，黄冬梅主任用她的实际行动践行着“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。她不是超人，却时刻用仁心去点亮生命，在无数人生命的辞典里写下了妙手回春的「神话」。

互联网医院是一个很好的医患沟通平台，尤其是在疫情反复的当下，既能帮助患者解决就医不便的问题，又能减少交叉感染的风险。慢病、常见病的复诊患者也可直接在线上完成问诊、配药等流程，不必花大量时间排队就医、缴费等。

据统计，南海妇幼保健院互联网医院在线咨询功能上线1年多，全院在线咨询量近1.6万人次，在线复诊上线半年323次。南海妇幼互联网医院让您足不出户享受专家医生的在线问诊，快来体验吧。

黄冬梅主任医师简介

主任医师、教授。妇女保健部副部长、青春期保健科负责人、更老年期保健科负责人。毕业后从事妇产科临床、妇女保健等临床保健及科研教学工作。

目前主要专业方向：妇女保健（青春期、孕前、产后及更老年期保健）；女性盆底功能障碍性疾病诊治；妇女常见病查治。

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