【医患真情】获得十几面锦旗的“龙医生”,你认识她吗?
9月9日,中秋节前夕,佛山市三水区人民医院伤口造口专科护士、副主任护师龙玉兰得到了一份特殊的中秋节礼物,年逾7旬的李伯从大塘赶来,只为送一封感谢信,感谢她在一年的时间里坚持帮他护理伤口、助他痊愈。而就在10天前,同样的地点,刘女士夫妇也给龙玉兰送来锦旗,感谢她像家人一样照料自己的家婆。
2019年,作为医院的护理骨干,龙玉兰被派至大塘医院负责住院部、中医科、康复科的护理工作。3年来,她的工作得到了许多患者及家属的认可,时常被他们称为“龙医生”,也收获了锦旗18面、对联3幅、感谢信3封、木船纪念品2艘。
一年的坚守,助患者康复
现年74岁的大塘低保户、一人独居的李伯,长期遭受着关节疼痛的困扰,日常行走时也是一瘸一拐。因为担心去医院治疗费用昂贵,每次关节一痛,他就会去家附近的私人诊所打上一针镇痛,也因为反复打针,其臀部上也残留了不少针眼。
2020年的某天,李伯照常在诊所打了一针。但这一针在其左臀部残留的针眼却日渐肿胀、甚至溃烂。开始李伯不以为意,直到9月上旬,溃烂的伤口逐渐变大,且整个左臀部肿痛,日常行走都只能依靠两支拐杖。2020年9月14日,发现不对劲的李伯来到佛山市三水区人民医院大塘医院伤口造口专科就诊,该院住院部、中医科、康复科副护士长龙玉兰发现其左臀部伤口虽然不大,但伤口下方已大面积化脓,诊断其为左臀部坏死性筋膜炎,若不尽快由专业医生进行清创引流,很可能会导致李伯出现败血症,甚至引发严重的并发症。在对其伤口进行初步处理后,龙玉兰立刻与总院普外一区副主任李津取得联系,落实李伯的双向转诊治疗。
得知要去三水区人民医院治疗,李伯因经济问题犹豫不决,龙玉兰立即与其解释了低保户的相关治疗优惠政策后,李伯才决定前往。不久后,李津副主任医师顺利为李伯完成臀部脓肿切开清创负压引流。完成手术的第一时间,李津与龙玉兰取得联系,要求大塘医院伤口造口专科做好李伯转诊后的的伤口换药治疗。
因李伯年纪较大,伤口愈合速度慢,经过龙玉兰带领的大塘医院伤口造口专科团队一年不懈的努力,李伯的伤口终于愈合。期间,因李伯独居,在李伯出行不便时,龙玉兰也会开车来到其家中为其换药。
为了感谢龙玉兰及其团队的不抛弃不放弃,2021年年底,李伯亲自写了感谢信和三幅对联送给他们。今年中秋前夕,李伯来到三水区人民医院创面治疗中心向龙玉兰送上了感谢信。
心热似火,待患者如家人
2020年,一次偶然的机会,龙玉兰去到大塘敬老院义诊。义诊中,她发现一位老人常年卧床,已患有严重的褥疮,背部已有部分伤口溃烂,难以愈合。此后的近4个月时间里,龙玉兰坚持定期来到敬老院为老人换药,最终帮助老人伤口痊愈。因治疗效果良好,此案例也被评为2020年佛山市第二届“伤口个案比赛二等奖”。
类似的事情也出现在2022年7月,三水市民何女士辗转找到龙玉兰,称自己家婆刘某刚在广州某医院完成恶性肿瘤切除术,回到家中休养后手术切口愈合不良,而自己夫妻俩因工作缘故,难以带家婆前往医院治疗。他们内心十分焦急,并恳请她上门帮助家婆护理伤口。龙玉兰欣然答应。7月14日下班后,龙玉兰驱车来到何女士家中,经过仔细检查,她发现刘某手术伤口的愈合情况比想象中更复杂,伤口下方甚至已经形成了一个体积较大的瘘口。随后的一个月里,龙玉兰坚持在下班后定期上门治疗,最终助其伤口痊愈。8月31日,何女士与丈夫也来到三水区人民医院创面治疗中心,将精心准备好的锦旗送到龙玉兰手中,上面清晰写着“医技医德赛华佗,心热如火如家人”。
“我妈妈是个护士,她每天都好忙”
说起儿子,龙玉兰心中还是有些内疚。在过去的很多个周末,都是丈夫陪着儿子,而她都在需要她的患者的家中为他们换药治疗。在儿子的作文里,爸爸的字眼经常见到,关于妈妈的描述却仅有简单的一句话:“我妈妈是个护士,她每天都好忙。”儿子也曾不止一次地问她:“妈妈,要不你辞工去做收银员吧?这样我天天都能看到你了。”
看着儿子渴望的眼神,龙玉兰每次都是坚定地摇头,她跟儿子说:“每个人都有自己的人生选择。我选择了护理,我爱护理,病人需要我,我就不能放弃,我更要为我的儿子做个好榜样”。为了让儿子多了解自己的事业,每当有患者送给她锦旗,她都会开心地与儿子分享,“我会告诉他,妈妈为他们做了什么,妈妈的坚持对他们很有帮助!”
采写:宣传教育科徐浪
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